Veids
Plānots perspektīvā/izstrādē
Joma
Transporta un sakaru politika
Iesniedzējinstitūcija
AS "Pasažieru vilciens"
Pielikumi
Pētījuma mērķis
Noskaidrot esošo AS “Pasažieru vilciens” klientu apmierinātību ar šībrīža pakalpojumu, kā arī uzzināt vēlamos papildu pakalpojumus.
Izpētīt esošo klientu pakalpojuma izmantošanas paradumus (pārvietošanās mērķus, biežumu, braukšanas biļetes izvēli un iegādes veidus u.tml.).
Izpētīt esošo klientu pakalpojuma izmantošanas paradumus (pārvietošanās mērķus, biežumu, braukšanas biļetes izvēli un iegādes veidus u.tml.).
Atslēgas vārdi
Pasažieru vilciens, klienti, apmierinātība